De nos jours, les clients veulent plus que juste des appareils fiables. Ils attendent une protection à long terme et une expérience de service sans tracas.

Avec les Plans de Protection Comerco pour appareils électroménagers, vous pouvez offrir une couverture étendue contre les bris imprévus, les surtensions, les pertes alimentaires, et plus encore. En assurant des réparations et remplacements fluides ainsi qu’un service sans déductibles, ce Plan de Protection renforce la fidélité de vos clients et distingue votre entreprise de la compétition.

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Idéal pour les détaillants d’appareils électroménagers et les magasins pour la maison au Canada.

Principales raisons d’offrir des Plans de protection à vos clients

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

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Augmentez les ventes et la confiance des clients

Une protection complète incite les clients à investir dans des appareils plus haut de gamme, entraînant ainsi une augmentation des ventes et une plus grande satisfaction de la clientèle.

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Réduisez les retours et les tracas après-vente

Les réparations et remplacements couverts réduisent la frustration des clients, minimisent les retours et libèrent votre équipe des problèmes liés au service, puisque Comerco gère toutes les réclamations.

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Démarquez-vous de la concurrence

Offrez une couverture fiable contre les surtensions et les pannes liées à la rouille, établissant ainsi votre magasin comme un détaillant de confiance avec une protection étendue.

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Renforcez la fidélité et la satisfaction des clients

Les Plans de Protection encouragent la fidélité des clients et les recommandations, ajoutant une valeur à long terme à votre entreprise.

Ce qui est couvert

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

Comment ça fonctionne ?

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

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Étape 1. Proposez le Plan au client pendant le processus d'achat

Le client achète son appareil avec un Plan de Protection qui commence à la fin de la garantie du manufacturier.

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Étape 2. Enregistrez et activez le plan

Les détails du Plan de Protection sont enregistrés pour un traitement rapide des réclamations et sans tracas.

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Étape 3. Processus de réclamations rapide et simple

Les clients déposent une demande de service en ligne ou par téléphone, et des techniciens qualifiés effectuent les réparations ou remplacements nécessaires.

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Étape 4. Résolutions rapides pour les clients

Des approbations rapides et un service efficace garantissent une expérience client sans stress, favorisant la fidélité.

Pourquoi Comerco ?

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Protection étendue

Couvre les surtensions, la perte alimentaire, les pannes liées à la rouille, et plus encore.

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Service à l’échelle nationale

Gère efficacement les réclamations et le service dans les régions couvertes par les manufacturiers à travers le Canada.

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Aucune franchise ni frais cachés

Les clients n’ont aucun coût supplémentaire pour les réclamations approuvées.

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Couverture transférable

Ajoute de la valeur pour les clients en cas de revente ou don des appareils.

FAQ

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

Découvrez pourquoi les Canadiens aiment Comerco

Nous laissons nos avis parler d'eux-mêmes.

Consultez les avis vérifiés de clients concernant les plans de protection Comerco.

C'est la première fois que j'utilise un service de garantie pour électroménagers.

C'était l'ancien propriétaire qui l'avait fait et on a transféré les droits. Je suis très contente, car cela aurait été tout un casse-tête de contacter la compagnie pour qu'ils honorent la garantie. De plus, ça fait plus d'un an que les électros ont été achetés. Donc, ça vaut vraiment le prix. Je recommande de payer pour avoir la paix d'esprit.

Ko & Co

Client

Service merveilleux.

Le technicien était agréable et compétent. C’était une réparation sous garantie, et il a même identifié un problème supplémentaire au-delà de celui pour lequel j’avais initialement appelé, l’ajoutant à la réparation.

Chloé V.

Client

Excellent ! Mon réfrigérateur a été remplacé !

Il n’était pas possible d’obtenir rapidement la pièce nécessaire pour la porte, qui ne fermait pas correctement... Le frigo a cessé de fonctionner, et le congélateur avait BEAUCOUP de givre... Je suis très satisfaite du processus après-vente !

Claudette T.

Client

Très bon service pour la gestion des garanties prolongées.

La plateforme web permet de faire des demandes de service, de consulter les dates d’expiration des garanties et de vérifier les mises à jour du statut. J’ai vraiment apprécié mon expérience.

William C.

Client

Service merveilleux et professionnel fourni par Marie Michel et Maria-Katy Gandalfo.

Panne coûteuse d'une table de cuisson à induction. Des tentatives de réparation ont été effectuées, mais finalement, Comerco a décidé de calculer la dépréciation et d’émettre un crédit. Cela a été géré rapidement, et je suis très satisfaite de la résolution. Je recommande vivement d’utiliser Comerco lors de l’achat d’appareils haut de gamme.

Lonny H.

Client