Clients satisfaits. Appareils protégés. Vous aussi.

En couvrant les dommages imprévus liés à la manipulation et les défauts de fabrication, ce Plan de Protection garantit des réparations sans tracas, des remplacements rapides et une expérience client fluide — positionnant votre magasin comme la destination incontournable pour une protection mobile fiable.

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Idéal pour les magasins de téléphones et de tablettes au Canada.

Principales raisons d’offrir des plans de protection pour appareils mobiles à vos clients

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

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Augmentez les ventes et la confiance des clients

Une protection complète donne aux clients la confiance nécessaire pour investir dans des modèles haut de gamme, entraînant des ventes supérieures et une satisfaction accrue.

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Réduisez les retours et les tracas après-vente

Les réparations et remplacements couverts diminuent la frustration des clients, réduisent les retours et déchargent votre équipe des problèmes de service, tandis que Comerco prend en charge toutes les réclamations.

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Démarquez-vous de la concurrence

Offrez une couverture fiable contre les dommages accidentels, positionnant ainsi votre magasin comme un détaillant de confiance offrant une protection étendue.

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Renforcez la fidélité et la satisfaction des clients

Les Plans de Protection favorisent la fidélité et les recommandations de vos clients, ajoutant ainsi une valeur pérenne à votre entreprise.

CE QUI EST COUVERT

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

Comment ça fonctionne ?

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

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Étape 1. Proposez le Plan au client pendant le processus d'achat

Le client achète son appareil avec une couverture dès le premier jour.

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Étape 2. Enregistrez et activez le plan

Les détails du Plan de protection sont enregistrés pour un traitement des réclamations rapide et sans tracas.

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Étape 3. Processus de réclamations rapide et simple

Les clients soumettent leurs réclamations en ligne ou par téléphone, et des techniciens qualifiés effectuent des réparations ou des remplacements selon les besoins.

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Étape 4. Résolutions rapides pour les clients

Des approbations rapides et un service efficace garantissent une expérience client sans stress, favorisant la fidélité.

Pourquoi Comerco ?

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Protection complète

Protège les appareils mobiles contre les défauts de fabrication, les chutes accidentelles et les imprévus.

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Service à l’échelle nationale

Gère efficacement les réclamations et le service dans toutes les régions prises en charge au Canada.

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Couverture transférable

Ajoute de la valeur pour les clients qui souhaitent vendre ou offrir leurs appareils mobiles ultérieurement.

FAQ

*Veuillez lire les termes et conditions officiels du Plan de Protection pour connaître toutes les modalités, exclusions et limitations applicables.

Découvrez pourquoi les Canadiens aiment Comerco

Nous laissons nos avis parler d'eux-mêmes.

Consultez les avis vérifiés de clients concernant les plans de protection Comerco.

Service merveilleux.

Le technicien était agréable et compétent. C’était une réparation sous garantie.

Chloé V.

Client

Excellente réparation sous la garantie prolongée.

Très professionnel — le technicien sait ce qu'il fait et est très compétent dans son travail.

Laurent C.

Client

Très bon service pour la gestion des garanties prolongées.

La plateforme web permet de faire des demandes de service, de consulter les dates d’expiration des garanties et de vérifier les mises à jour du statut. J’ai vraiment apprécié mon expérience.

William C.

Client

Bon service à la clientèle.

Gens courtois, professionnels. Délai court pour réparation.

Manon S.

Client